بنود سياسة الشحن

مناطق الشحن: تحديد المدن والمحافظات التي يتم الشحن إليها (على سبيل المثال: جميع محافظات مصر، أو مناطق محددة فقط).

مدة التوصيل المتوقعة: توضيح الفترة الزمنية المستغرقة لتسليم الطلب (مثل: من 2 إلى 5 أيام عمل داخل القاهرة والجيزة، ومن 3 إلى 7 أيام عمل لباقي المحافظات).

تكلفة الشحن:

قيمة الشحن الثابتة حسب المحافظة أو المنطقة.

حد الشحن المجاني (مثل: شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغاً معيناً).

تتبع الطلبات: توضيح كيفية متابعة العميل لحالة شحن طلبه (عبر رابط تتبع، أو رسائل نصية/واتساب، أو رقم خدمة العملاء).

شركات الشحن المتعامل معها: ذكر اسم شركة الشحن أو التوصيل المُعتمدة (في حال وجود شريك لوجستي محدد).

معاينة الشحنة والاستلام: بيان ما إذا كان يحق للعميل فتح الشحنة ومعاينتها قبل الدفع أو الاستلام، والإجراء المتخذ في حال وجود تلف أثناء النقل.